FAQ

Często zadawane pytania

Krótkie odpowiedzi na to, o co najczęściej pytacie. Nie znalazłeś swojego pytania? Napisz do nas — chętnie pomożemy.

Wynajem i zamówienie

Jak złożyć zamówienie?

Wypełnij formularz na stronie albo napisz na halo@jakmnieslychac.pl. W ciągu 1 dnia roboczego potwierdzimy dostępność i przygotujemy ofertę.

Na ile minimum mogę wynająć zestaw?

Najkrótszy okres wynajmu to 1 dzień. Dla weekendów i dłuższych okresów oferujemy korzystniejsze stawki.

Czy dostanę fakturę VAT?

Tak, wystawiamy faktury VAT na firmy i osoby fizyczne prowadzące działalność.

Ile to kosztuje?

Cena zależy od liczby uczestników, długości wynajmu i terminu. Napisz do nas lub zapytaj o ofertę — przygotujemy indywidualną wycenę.

Wysyłka i zwrot

Jak szybko wysyłacie sprzęt?

Zamówienia złożone do godziny 14:00 wysyłamy tego samego dnia. Standardowo paczka jest u Ciebie następnego dnia.

Czy mogę odebrać osobiście?

Tak — odbiór osobisty jest możliwy w naszej siedzibie w Trzebnicy (ul. Wrocławska 9, II piętro) po wcześniejszym umówieniu.

Jak zwracam sprzęt?

Po zakończeniu wynajmu pakujesz sprzęt w oryginalną walizkę i zlecasz odbiór kurierowi (zamawiamy go za Ciebie).

Sprzęt i obsługa

Czy obsługa jest skomplikowana?

Nie. Każdy zestaw to plug & play — w pudełku znajdziesz krótką instrukcję, a w razie potrzeby pomożemy zdalnie.

Jak długo działa bateria?

Odbiorniki i nadajniki pracują na jednym ładowaniu nawet 12 godzin. Walizka ładująca uzupełnia ładunek całej grupy w nocy.

Co jeśli sprzęt się zepsuje?

Każdy zestaw jest sprawdzany przed wysyłką. W razie awarii dosyłamy zastępczy egzemplarz najszybciej, jak to możliwe.

Czy mogę testować sprzęt?

Dla stałych partnerów organizujemy bezpłatne testy. Skontaktuj się z nami — umówimy demonstrację.